Phòng QA là gì? Vai trò, chức năng của phòng QA trong doanh nghiệp – | Aviationaustralia.asia

QA section là một từ không mới nhưng không phải ai cũng thực sự hiểu hết được. Vậy về cơ bản, thành phần QA là gì? Vai trò và chức năng của bộ phận QA trong doanh nghiệp và các công ty ngày nay là gì? Cùng chúng tôi tìm câu trả lời trong bài viết dưới đây.

QA là gì? Phần QA là gì?

QA là gì?  Phần QA là gì?
QA là gì? Phần QA là gì?

QA là viết tắt của Quality Assurance, có nghĩa là đảm bảo chất lượng. Về vấn đề này, đảm bảo chất lượng của QA là phân tích, theo dõi và giám sát hiệu quả toàn bộ quá trình sản xuất và chuỗi cung ứng. Mục đích của dự án này là đảm bảo các hoạt động trong quá trình sản xuất và sản xuất sản phẩm diễn ra thuận lợi, đồng thời tạo ra những giá trị nhất định cho khách hàng.

Trên thực tế, bộ phận QA trong doanh nghiệp sẽ phụ trách tất cả các hoạt động liên quan đến chất lượng kiểm tra và bảo trì hệ thống sản xuất. Mỗi bộ phận trong bộ phận QA sẽ phụ trách một công đoạn khác nhau từ lắp đặt, xuất hàng, kiểm tra, nghiên cứu thị trường, chăm sóc khách hàng,….

QA đang nghiên cứu những gì? Lương của nhân viên QA

QA là một lĩnh vực rất phổ biến, vì vậy dù bạn học lớn đến đâu, bạn vẫn có thể theo học QA khi bạn thực sự hứng thú. Tuy nhiên, những bạn học kinh tế, công nghệ thông tin, kỹ thuật,… sẽ được lợi đôi chút.

Tùy từng địa điểm tuyển dụng JobsGO, lương nhân viên QA thực tế giao động từ 8 triệu đến 16 triệu đồng / tháng. Trong đó, mức phổ biến nhất là 11 triệu đồng.

👉 Thông tin thêm: Trình quản lý thông tin hiệu suất

QA đang nghiên cứu những gì?  Lương của nhân viên QA
QA đang nghiên cứu những gì? Lương của nhân viên QA

Các yêu cầu của một QA chuyên nghiệp là gì?

Bộ phận QA là một phần thiết yếu của bất kỳ doanh nghiệp nào. Khối lượng công việc của bộ phận được tính toán là lớn và phức tạp. Và để có thể thực hiện công việc của bộ phận QA một cách hiệu quả, mỗi nhân viên sẽ cần trang bị những kiến ​​thức và kỹ năng phù hợp như sau:

  • Anh ta có kiến ​​thức và hiểu biết cụ thể về lĩnh vực mà họ làm việc.
  • Hiểu sâu hơn về phần mềm hệ thống và quản lý QA.
  • Kỹ năng giao tiếp tốt, can đảm.
  • Mạnh mẽ, được phát minh, không phải máy móc.
  • Có khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.
  • Đáp ứng với những phát triển và thay đổi trong kiểm soát chất lượng.
  • Cần cù, chịu khó tìm tòi kiến ​​thức mới trong lĩnh vực QA.
  • Linh hoạt và nhanh nhạy trong môi trường làm việc, đặc biệt là khi phát sinh các tình huống không có kế hoạch.

👉 Thông tin thêm: QC là gì? QC làm gì, có yêu cầu học vấn không?

Vị trí và chức năng của bộ phận QA

Vị trí và chức năng của bộ phận QA

Không thể phủ nhận vai trò và chức năng của bộ phận QA của bất kỳ doanh nghiệp nào hiện nay. Có thể tóm tắt một số chức năng quan trọng của bộ phận QA như sau:

Đảm bảo chất lượng sản phẩm, dịch vụ khi đến tay người tiêu dùng

Bộ phận QA là một tập thể gắn kết có chức năng chính là giám sát chặt chẽ từ khâu sản xuất đến khâu sản xuất để đảm bảo chất lượng sản phẩm và dịch vụ khi đến tay người mua. Vì vậy, trong quá trình điều tra, nếu có sai sót, nhân viên bộ phận QA sẽ nhanh chóng xác định và điều chỉnh các bộ phận phù hợp để thực hiện. Điều này sẽ đảm bảo rằng khách hàng luôn nhận được những sản phẩm và dịch vụ tốt nhất.

Giúp doanh nghiệp giảm thiểu sai sót và thất thoát

Việc kiểm tra kỹ lưỡng chất lượng sản phẩm và dịch vụ ở từng giai đoạn sẽ giúp giảm thiểu rủi ro sai sót. Cùng với đó, việc xác định lỗi ở đâu và khắc phục nó ở đâu cũng sẽ giúp nhà giao dịch hạn chế được những khoản tiền lớn khi lỗi trở nên nghiêm trọng và nặng nề.

Duy trì uy tín kinh doanh và đảm bảo sự tin tưởng của khách hàng

Duy trì uy tín kinh doanh và đảm bảo sự tin tưởng của khách hàng
Duy trì uy tín kinh doanh và đảm bảo sự tin tưởng của khách hàng

Giá trị và niềm tin là điều mà mọi doanh nghiệp đều mong muốn có được từ người mua. Quá trình tạo dựng niềm tin rất phức tạp và khó khăn, nhưng dù chỉ một sai sót nhỏ cũng có thể khiến chúng biến mất vĩnh viễn trong tâm trí khách hàng. Và nhiệm vụ của bộ phận QA là triển khai hệ thống một cách triệt để để không xảy ra sai sót làm ảnh hưởng đến sự tin tưởng và ưu tiên của khách hàng.

Góp phần giúp doanh nghiệp hoàn thiện và phát triển trong quá trình hội nhập

Các hoạt động cực đoan ở mọi cấp độ giúp các doanh nhân có được chỗ đứng trong thị trường cạnh tranh. Nhưng như vậy là chưa đủ. Công việc kinh doanh sẽ dừng lại khi mọi thứ thay đổi chậm và nó theo sau những điều mới mẻ. Trong thời gian này, bộ phận QA sẽ có vai trò quan trọng trong việc đảm bảo doanh nghiệp đi đúng hướng, phù hợp với nhu cầu phát triển kinh tế, xã hội chứ không phải cứ sống trong vùng an toàn rồi sụp đổ lúc nào không hay.

👉 Thông tin thêm: KCS là gì? Thực trạng nghề KCS bạn muốn biết

Một câu chuyện nổi tiếng là giúp bạn trả lời câu hỏi: “Phần QA là gì?” và giúp bạn hiểu rõ hơn về hiệu suất QA. Nếu còn thắc mắc, bạn có thể để lại câu hỏi để được tham khảo ngay. Đừng quên chia sẻ bài viết và theo dõi chúng tôi để không bỏ lỡ những thông tin hữu ích trong tương lai.

READ  Tính cách là gì? Ảnh hưởng của tính cách đến định hướng công việc | Aviationaustralia.asia

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud