Nhà quản trị là ai? Một nhà quản trị giỏi cần những gì? | Aviationaustralia.asia

Quản lý là nghệ thuật đạt được mục tiêu thông qua những người khác. Vậy, nhà quản lý phải có những vai trò, trách nhiệm và kỹ năng gì để đạt được mục tiêu này? Hãy cùng JobsGO tìm hiểu xem một nhà quản lý là ai và một nhà quản lý giỏi cần những gì nhé!

1. Ai là người lãnh đạo?

Theo bạn, ai là người đứng đầu?

Họ là người quản lý công việc của người khác. Nhà hạnh kiểm là người tổ chức và thực hiện các hoạt động quản trị. Nhà quản lý là người lập kế hoạch, tổ chức, chỉ đạo và giám sát việc phân bổ nguồn nhân lực và tài chính. Từ đó, nhà quản lý giúp tổ chức đạt được mục tiêu. Người quản lý là người hoàn thành mục tiêu thông qua những người khác.

Người quản lý cần hoàn thành các nhiệm vụ bằng cách sử dụng ít tài nguyên nhất có thể. Các nguồn lực mà người quản lý có thể sử dụng bao gồm: con người, tiền bạc, thông tin, địa điểm.

READ  Thông tin tuyển sinh Trường Đại học Bách Khoa | Aviationaustralia.asia

Vai trò của họ trong công ty rất khác nhau, tùy thuộc vào phạm vi và trách nhiệm. Họ là Giám đốc điều hành, Trưởng phòng, Trưởng phòng…

Ai là người lãnh đạo?

2. Trang chủ Có 3 cấp độ quản lý

Khi bạn tìm hiểu người quản lý là ai, bạn sẽ biết quá trình quản lý người quản lý:

Cơ cấu tổ chức của các nhà quản lý
Cơ cấu tổ chức của các nhà quản lý

Giám đốc điều hành

Đây là những nhà quản lý đứng đầu quyền lực. Họ có thứ hạng cao nhất của các quản trị viên. Quản lý cấp cao chịu trách nhiệm cuối cùng về kết quả của tổ chức.

Các nhà quản lý hàng đầu là những người lập kế hoạch, tổ chức và chỉ đạo nhân viên. Họ sẽ tạo ra sứ mệnh, phương hướng và chiến lược cho tổ chức.

Các chức vụ của các nhà quản trị cấp cao là: chủ tịch hội đồng quản trị, thành viên hội đồng quản trị, giám đốc …

Giám sát cấp trung

Họ là người nhận lệnh từ quản lý cấp cao và đưa ra mệnh lệnh cho cấp dưới. Vai trò của các nhà quản lý cấp trung là tiếp nhận các chiến lược và kế hoạch từ các nhà quản lý cấp cao. Sau đó họ sẽ triển khai đến các mục tiêu cụ thể để người quản lý cơ sở thực hiện.

Các nhà quản lý cấp trung cần xác định hàng hóa và dịch vụ cụ thể sẽ được sản xuất, cách thức cung cấp hàng hóa và dịch vụ cho người tiêu dùng, v.v. phẩm chất.

Các vị trí quản lý cấp trung: trưởng phòng, trưởng bộ phận, trưởng phòng …

Quản lý cấp cơ sở

Đây là những nhà quản trị có địa vị thấp nhất về quyền lực. Người quản lý đất đai là người giao dịch trực tiếp với các sản phẩm và dịch vụ của công ty. Họ nhận đơn đặt hàng từ các nhà quản lý cấp trung. Họ cần trực tiếp hướng dẫn và thúc đẩy nhân viên trong tổ chức đạt được mục tiêu chung.

Các chức vụ thường gặp: trưởng nhóm, trưởng bộ phận, chủ tịch …

3. Vai trò của nhà quản trị

Theo Henry Mentzberg, vai trò của một nhà quản lý được chia thành ba lĩnh vực lớn.

  • Các hạng mục hoạt động của con người:
  • Các nhà quản lý đại diện cho tổ chức. Họ là người hòa giải, giao dịch với các nhóm khác. Họ chịu trách nhiệm lập kế hoạch và quản lý các dự án.
  • Người quản lý có vai trò lãnh đạo. Người quản lý cần thiết lập phương hướng và mục tiêu cho nhân viên. Từ đó bạn giám sát, đánh giá và giám sát cấp dưới của mình.
  • Người điều hành có vai trò cộng tác. Họ là những người liên hệ với mọi người và tổ chức bên ngoài. Ngoài ra, họ còn là sợi dây liên kết giữa các cá nhân trong tổ chức.
  • Danh mục vai trò dữ liệu:
  • Mức độ tiếp nhận và thu thập thông tin liên quan đến tổ chức. Các nhà quản lý cần cập nhật thông tin của tổ chức một cách thường xuyên. Từ đó, họ xác định các rủi ro và mối đe dọa để có thể xử lý nhanh chóng.
  • Mức độ phổ biến thông tin. Các nhà quản lý cần phổ biến những thông tin quan trọng cho nhân viên về tổ chức. Điều này giúp nhân viên đạt được mục tiêu và xác định đội phù hợp.
  • Tình trạng tiết lộ bên ngoài. Người quản lý là người đại diện cho tổ chức nên họ có vai trò cung cấp, giải thích và bảo vệ tổ chức khỏi các tổ chức khác.

  • Đội ngũ giám khảo:
  • Vị thế của doanh nhân. Các nhà quản lý cần tìm cách cải tiến để giúp tổ chức tiếp tục hoạt động hiệu quả.
  • Mức độ giải quyết căng thẳng. Rủi ro là không chắc chắn. Mọi tổ chức đều có thể đối mặt với các vấn đề và rủi ro. Người quản lý cần quyết tâm giải quyết và ứng phó kịp thời. Từ đó, chúng giúp tổ chức thích nghi và tiếp tục hoạt động.
  • Mức độ phân bổ nguồn lực. Người quản lý cần phân bổ các nguồn lực một cách hiệu quả. Các nguồn lực này là tiền, phương tiện sản xuất, thông tin và thậm chí là con người. Phân phối hợp lý cho hầu hết các bộ phận hữu ích và chất lượng.
  • Tình trạng vận động. Nhà quản lý hành chính là người trực tiếp đàm phán và tương tác với những người và tổ chức khác. Làm thế nào để tổ chức của bạn có lợi hơn là điều mà người quản lý cần làm.

4. Một nhà quản lý giỏi cần gì?

4.1 Các kỹ năng cơ bản của nhà quản lý giỏi

Để thực hiện các nhiệm vụ và chức năng quản lý một cách hiệu quả, người quản lý cần có 3 kỹ năng cơ bản sau.

Đây là khả năng làm việc của nhà quản lý với các nhân viên trong tổ chức. Thông qua nhân viên, nhà quản lý có thể đạt được các mục tiêu của tổ chức. Kinh nghiệm nhân sự quan trọng nhất đối với các nhà quản lý cấp trung.

Công nghệ này bao gồm:

  • Khả năng tạo động lực và truyền cảm hứng cho nhân viên
  • Khả năng tạo môi trường tốt, cách tốt nhất cho nhân viên
  • Khả năng điều phối, tổ chức và lãnh đạo nhân viên
  • Khả năng giải quyết xung đột, giao tiếp với nhóm

Quản lý nhân sự không hề đơn giản. Nhà quản lý là người biết dùng người đúng lúc, đúng chỗ. Một quy tắc mà mọi người quản lý phải tuân theo là: không gửi vịt đến trường học của đại bàng. Đặt đúng người, đúng việc để các thành viên trong gia đình được tự do bay nhảy, bơi lội.

Đây là khả năng cần được hiểu của nhà quản trị. Họ cần biết mọi thứ về tổ chức và các mối quan hệ giữa nhân viên và các bộ phận. Kỹ năng nhận thức cần thiết của các giám đốc điều hành cấp cao.

Các kỹ năng nhận thức bao gồm:

  • Khả năng tư duy chiến lược, có tầm nhìn dài hạn và tổng thể
  • Xóa ghi chú
  • Một kế hoạch hoàn chỉnh
  • Hiểu tình hình, giảm thiểu rủi ro

Kỹ năng nhận thức là nền tảng của sự hiểu biết về khả năng nhìn một tổ chức như một tổng thể và các mối quan hệ giữa các bộ phận của nó.

  • Kỹ năng chuyên môn – kỹ năng kỹ thuật

Đây là cấp độ của các nhà quản lý chuyên nghiệp. Kỹ năng này có thể được học và sử dụng để đạt được. Các kỹ năng kỹ thuật quan trọng nhất cho các nhà quản lý cấp dưới.

Kỹ năng kỹ thuật bao gồm:

  • Chuyên môn về các phương pháp, kỹ thuật và công cụ
  • Hiểu biết chuyên môn
  • Khả năng phân tích để áp dụng logic để giải quyết vấn đề

4.2 Điều gì tạo nên một nhà quản lý giỏi

Người quản lý hỏi, “Những việc cần phải làm là gì? Lợi ích của nhóm là gì? “

Theo nhà quản lý nổi tiếng Peter Drucker, một nhà quản lý giỏi cần phải đặt câu hỏi cho chính mình.

Để đạt được mục tiêu, người quản lý cần lập danh sách các công việc cần phải thực hiện. Từ đó, người quản lý xác định phương hướng và mục tiêu ưu tiên cho công việc của nhóm.

Lợi nhuận, doanh thu hoặc thương hiệu là rất quan trọng đối với một tổ chức. Làm thế nào để tổ chức phát triển, thu được lợi nhuận tối đa là điều mà các nhà quản lý cần làm. Các câu hỏi giúp nhà quản lý nhận biết được lẽ phải và tránh những sai sót không đáng có.

Người quản lý cần phải quyết đoán

Khi bạn là một nhà quản lý, điều quan trọng là phải biết rằng bạn là người ra quyết định. Hầu hết các nhà quản lý phải quyết đoán trong mọi việc họ làm. Việc xác nhận giúp họ không bỏ lỡ cơ hội và giúp đẩy nhanh tiến độ của dự án.

Người quản lý cần có kiến ​​thức

Làm thế nào bạn có thể làm việc trong một lĩnh vực mà bạn không biết? Một nhà quản lý thành công có thể không cần quá chú trọng vào kiến ​​thức kỹ thuật. Tuy nhiên, kiến ​​thức cơ bản là thứ không thể bỏ qua. Kiến thức giúp người quản lý không bị mất phương hướng trong công việc và quản lý của một tổ chức.

Người quản lý cần phải chịu trách nhiệm về các quyết định của mình

Người quản lý cần nhanh chóng đưa ra quyết định để không bỏ lỡ cơ hội cho đội. Nhưng họ cũng phải chịu trách nhiệm về quyết định của mình. Điều này giúp người quản lý có thể xác định được điểm mạnh và điểm yếu để gia tăng và hoàn thiện bản thân.

Quản lý thời gian

Một người quản lý cần phải xử lý nhiều công việc trong một ngày. Bạn không thể là một nhà quản lý giỏi nếu bạn không biết cách quản lý thời gian của mình. Quản lý thời gian hiệu quả giúp họ làm tốt công việc của mình.

Những nhà quản lý giỏi biết cách biến những trở ngại thành cơ hội

Không xem bất kỳ vấn đề nào là mối đe dọa hoặc trở ngại đối với tổ chức. Các nhà quản lý cần nhìn thấy những mặt tích cực, tiềm năng và cơ hội từ kinh nghiệm của họ. Tìm kiếm giải pháp thay vì kêu gào vì những trở ngại. Từ đó, tìm ra hướng đi cho nhóm của bạn.

Kỹ năng quản lý và tổ chức

Các nhà quản lý cần suy nghĩ và nói chuyện dưới góc độ “chúng tôi” hơn là “tôi”. Họ cần chia sẻ, học cách khuyến khích người khác. Một nhà quản lý giỏi không chỉ giỏi những vấn đề cá nhân. Học cách làm việc với mọi người trong nhóm. “Nếu bạn muốn đi nhanh, hãy đi một mình; nếu bạn muốn đi xa, hãy đi cùng đồng đội của bạn.”

Qua bài viết trên, hy vọng các bạn đã hiểu nhà quản lý là ai và một nhà quản lý giỏi cần những gì.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud