Kĩ Năng Đặt Câu Hỏi – Hỏi Thế Nào Là Đúng? | Aviationaustralia.asia

Kỹ năng đặt câu hỏi là một trong những bí quyết thành công trong giao tiếp, trong công việc của bạn. Đặt câu hỏi đúng “quan trọng hơn gấp ngàn lần so với việc nhận được câu trả lời đúng cho câu hỏi sai”.

Khi bạn hỏi, bạn đang ở vị trí “chủ”. Nếu vậy, kỹ năng đặt câu hỏi thực sự là kỹ năng để bạn dẫn dắt câu chuyện hoặc cuộc trò chuyện một cách hiệu quả hơn.

Các câu hỏi có thể được phân loại theo nhiều cách. Theo phương pháp đặt câu hỏi có thể chia thành câu hỏi đóng và câu hỏi mở. Nếu chia theo phương thức trả lời thì có thể chia thành câu hỏi trực tiếp và câu hỏi gián tiếp. Hơn nữa, tùy theo ngữ cảnh, trong giao tiếp, thảo luận hay tham vấn mà phương pháp đặt câu hỏi và dạng câu hỏi cũng được sử dụng khác nhau. Trong bài viết ngắn này, tôi chỉ tập trung thảo luận về hai dạng câu hỏi quan trọng nhất là câu hỏi đóng và câu hỏi mở, đồng thời trình bày các bước chuẩn bị và tiến hành kỹ thuật này.

1. Kết thúc câu hỏi

Câu hỏi đóng là những câu hỏi mà câu trả lời của nó thường là “có”, “không” hoặc những câu đơn giản, bản chất là xác nhận thông tin, không thú vị.

Câu hỏi đóng thường được dùng làm câu mở cho một chủ đề. Ví dụ, câu hỏi đóng được sử dụng để nghiên cứu, nó giúp bạn nhanh chóng biết được đối phương có hứng thú / không hứng thú với những gì bạn nói hay không. Theo phản hồi của họ, bạn có thể tiếp tục hoặc dừng lại. Đừng lạm dụng những câu hỏi mở vì điều này sẽ khiến người đối diện nghĩ rằng bạn đang đặt câu hỏi cho họ.

2. Câu hỏi mở

Câu hỏi mở là đặt câu hỏi khi bạn muốn xem xét quan điểm của người trả lời, đi sâu hơn và khiến người trả lời nói về những điều bạn không biết hoặc không có manh mối. Câu hỏi mở thường bắt đầu bằng một từ câu hỏi ở dạng “tại sao, như thế nào, ở đâu, ý kiến ​​của bạn về chủ đề này là gì …” (Trong tiếng Anh, nó là một dạng câu hỏi WH[Me yasa, yaya, ina, yaushe]…). Câu hỏi mở là câu hỏi không có câu trả lời xác định, nó kích thích tư duy và thảo luận hoặc tranh luận mở, người trả lời không bị giới hạn câu trả lời.[Whyhowwherewhen…)CâuhỏimởlànộcâuhỏiụcụcâutrảlộcốđịnhchúngkíchthíchsuynghĩvàmởracộntraođổiệtạnhluậnngườIthỏiịnhbộgòbóvềcâutrảlệ[Whyhowwherewhen…)Câuhỏimởlànhữngcâuhỏikhôngcócâutrảlờicốđịnhchúngkíchthíchsuynghĩvàmởranhữngtraođổihoặctranhluậnngườiđượchỏikhôngbịgòbóvềcâutrảlời

READ  Ý nghĩa của tục ngữ ăn quả nhớ kẻ trồng cây | Aviationaustralia.asia

Với một câu hỏi đóng, như: “Bạn có cà phê không?”, Câu trả lời chỉ có thể là Có hoặc Không. Nhưng để có thêm thông tin, chúng ta cần đặt những câu hỏi mở. Ví dụ: Nếu có thêm một thứ để lựa chọn, tôi có thể hỏi, “Tôi có thể (vui lòng) phục vụ bạn điều gì?” Những câu hỏi như vậy khuyến khích mở rộng thông tin (Ngoài cà phê, trà, đồ uống,… có thể được lựa chọn). Nếu muốn, bạn có thể tiếp tục mở rộng câu hỏi như: “Bạn thích loại cà phê nào? (cà phê sữa, cà phê phin hay cà phê đen có đường… ”Vì vậy, câu hỏi mở bài tiếp tục được mở rộng.

Câu hỏi mở rất quan trọng đối với việc nghiên cứu, tìm hiểu thực tế, để tiết lộ kiến ​​thức, sự hiểu biết, ý kiến ​​hoặc cảm giác của người trả lời. Câu hỏi càng mở thì người trả lời càng dễ trả lời.

Trong các câu hỏi mở, người hỏi có xu hướng tập trung vào điều gì có giá trị và điều gì là quan trọng, đồng thời cung cấp nhiều câu trả lời khác nhau hoặc kích thích sự thảo luận, bàn bạc và tranh luận.

Loại câu hỏi mở

Thí dụ

Câu hỏi đào sâu (giúp trích xuất thông tin, mở rộng vấn đề, giúp xác định gốc rễ của vấn đề)

· Điều này có nghĩa gì với bạn?Bạn sẽ mở rộng ý tưởng này như thế nào?Bạn nghĩ bước tiếp theo có thể là gì? Tại sao chủ đề này lại quan trọng như vậy? Tại sao bạn lại nghĩ như vậy? / Bạn có thể nói theo cách khác không? / Bạn có thể cho một ví dụ được không? Bạn có thể giải thích lý do cho mọi người được không? Bạn nghĩ vấn đề thực sự là gì?

Câu hỏi giả thuyết (giúp khám phá các khả năng và kiểm tra các giả thuyết, giúp phát triển tư duy)

… Và nếuNếu …, bạn nghĩ sao? / Nếu …, bạn đồng ý hay không đồng ý? Chúng ta có thể đưa ra những giả định nào? Có giải pháp thay thế không? / Nếu điều này xảy ra, hậu quả là gì? Tại sao?

Câu hỏi xác định nguồn dữ liệu? (giúp xác định độ tin cậy và tính hợp lệ của thông tin)

Dữ liệu được thu thập như thế nào? / Bạn sử dụng phương pháp nào để thu thập chúng? / Tại sao bạn nghĩ rằng thông tin bạn cung cấp là an toàn? / Tại sao bạn nghĩ đó là sự thật? / Có Có lý do gì để nghi ngờ bằng chứng này không? / Có phải không? Đây là ý tưởng của bạn hay bạn lấy nó từ một nguồn khác?

Câu hỏi về đánh giá cá nhân (giúp xác định quan điểm, cảm xúc, suy nghĩ của một người)

…Bạn nghĩ sao…?/ Bạn đánh giá như thế nào…? Bạn đã bao giờ rơi vào trường hợp này chưa và bạn đã giải quyết nó như thế nào? Điều gì khiến bạn tin điều đó?

3. Lập kế hoạch và các bước thực hiện

READ  30 câu status 20/10 - ngày Phụ nữ Việt Nam ý nghĩa và chân thành nhất! | Aviationaustralia.asia

Để đặt những câu hỏi hay, bạn cần:

3.1. Quy định

Điều đầu tiên bạn cần làm là chuẩn bị cho cuộc phỏng vấn. Thời gian để chuẩn bị bạn cần phải đặt mục đích của câu hỏi. Câu hỏi tốt phải có mục đích rõ ràng. Xác định rõ thông tin bạn muốn biết, vấn đề bạn sẽ hỏi. Các câu hỏi có thể thúc đẩy người tham gia khám phá các lĩnh vực suy nghĩ mới, thách thức các ý tưởng hiện có, khám phá kiến ​​thức hoặc đơn giản là yêu cầu chia sẻ thông tin hoặc kinh nghiệm.

3.2. Đặt một câu hỏi

Chìa khóa của kỹ năng này là đặt câu hỏi phù hợp vào đúng thời điểm. Một câu hỏi hay luôn là một câu hỏi sáng tạo, Những câu hỏi này đang kích động suy nghĩ. Tùy thuộc vào tình huống và những gì được hỏi, bạn đặt câu hỏi phù hợp. Bạn cần nó Chọn câu hỏi theo mục đích của câu hỏi, có thể là câu hỏi nhớ lại / thông tin, nghiên cứu hoặc ứng dụng. Câu đố hay chỉ nên có một câu hỏi. Tránh hỏi nhiều câu hỏi cùng một lúc khiến khán giả không biết bắt đầu từ đâu.

Đặt câu hỏi mở Tài năng, cảm hứng và nghệ thuật. Câu hỏi mở dẫn đến câu trả lời dài hơn, tham gia vào cuộc thảo luận cởi mở, hỏi thêm thông tin hoặc liên hệ với những người khác. Các câu hỏi mở nên được mở rộng, đồng thời duy trì tính liên tục và chặt chẽ của các câu hỏi. Ví dụ, bạn nên tạo các câu hỏi như: Bạn thích điều gì nhất / Tại sao bạn ấn tượng nhất khi… Hoặc mở rộng thêm…

READ  Xem điểm chuẩn Đại học Đại Nam 2021 mới nhất | Aviationaustralia.asia

Trước mắt, bạn phải Xác định câu hỏi nào là trọng tâm và câu hỏi nào là câu hỏi phụ. Khi hỏi mà không suy nghĩ thì không nên hỏi. Để thuận tiện cho việc trao đổi, người hỏi có thể đưa ra ý kiến ​​riêng của mình và lắng nghe ý kiến ​​của người được hỏi. Ví dụ, bạn có thể bắt đầu bằng những câu như: “Theo ý kiến ​​của tôi / Tôi cảm thấy … / Tôi tin rằng …”.

Câu hỏi hay là câu hỏi hay Những từ ngữ thích hợp cùng với vốn từ vựng và trình độ chuyên môn và kinh nghiệm của người được hỏi. Cần hạn chế những từ đặc biệt. Kèm theo câu hỏi có thể là những gợi ý, chẳng hạn để người trả lời liên hệ trả lời dễ dàng. Chỉ hỏi những câu hỏi mà người trả lời có kinh nghiệm, kiến ​​thức và quan tâm. Hãy để cuộc trò chuyện diễn ra như bình thường.

3.3. Lắng nghe, cảm thông và chia sẻ

Một người biết lắng nghe có thể kiểm soát hoàn toàn mọi tình huống và trao đổi thông tin. Bạn cần nó Chú ý đến câu trả lời của người được hỏi để hiểu chính xác ý của người đối diện trong câu trả lời của họ. Sau khi đặt câu hỏi, hãy chú ý đến thời gian chờ đợi, đủ để họ suy nghĩ. Khi bạn đặt một câu hỏi, không ngắt lời người nói, nhưng hãy tuân theo người nói như thể bạn đang nói. Khi bạn thực sự lắng nghe, bạn sẽ khiến người khác tin bạn và họ sẽ sẵn sàng chia sẻ với bạn.

Tóm lại, kỹ năng đặt câu hỏi rất quan trọng và cần thiết trong cuộc sống. Nếu bạn biết cách đặt những câu hỏi phù hợp, bạn có thể khuyến khích người đó suy nghĩ và tham gia. Các câu hỏi phù hợp giúp giao tiếp hiệu quả và chia sẻ thông tin chính xác. Hy vọng những bí quyết trên cùng với sự luyện tập thường xuyên sẽ giúp bạn nâng cao khả năng đặt câu hỏi hiệu quả, lắng nghe cẩn thận và đưa ra giải pháp phù hợp trong công việc và cuộc sống.

Theo tuanhsl.blogspot.com

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud