Engagement là gì? Ý nghĩa của Engagement trong Marketing | Aviationaustralia.asia

1. Tham gia vào tiếng Anh là gì?

Mục từ danh từ, được phát âm là /ɪnˈɡeɪdʒ.mənt/, được hiểu với các nghĩa sau:

Sống thử có nghĩa là hứa hẹn, cống hiến, cam kết, phản bội (đồng ý kết hôn với ai đó)

Thí dụ:

  • Lẽ ra anh ấy phải giữ lời hứa của mình. (Anh ấy nên thực hiện lời hứa của mình)

  • Họ thông báo kết hôn trong một bữa tiệc sinh nhật. (Họ đã thông báo về đám cưới trong bữa tiệc sinh nhật).

  • Anh ấy có một cuộc hẹn công khai vào thứ Năm. (Anh ấy có một bài phát biểu trước công chúng vào thứ Năm.)

Trong lĩnh vực kỹ thuật điện, xây dựng, Tích hợp có nghĩa là kết nối, liên kết với nhau.

2. Tương tác trên Facebook là gì

2.1. Unity có nghĩa là gì?

Mức độ tương tác trong ngành Marketing là số lượng người tiếp cận một doanh nghiệp, số lượt thích, chia sẻ, nhấp chuột, bình luận trên một bài viết quảng cáo. Chỉ số Engagement sẽ cho doanh nghiệp biết bài viết đã tương tác với bao nhiêu khách hàng, thái độ của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp như thế nào.

Từ chỉ số Engagement, các nhà tiếp thị có thể phân tích các thông số hành vi và tâm lý của khách hàng. Nếu chỉ số Engagement tăng lên, chứng tỏ khách hàng quan tâm đến fanpage của công ty hơn, và họ thích doanh nghiệp hơn. Ngược lại, nếu chỉ số Engagement thấp chứng tỏ khách hàng chưa quan tâm đến sản phẩm dịch vụ của doanh nghiệp. Khách hàng có thể không hài lòng và quan tâm hơn đến sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. Lúc này, doanh nghiệp cần thực hiện các bước phát triển sản phẩm và thay đổi chiến lược marketing để đảm bảo hoạt động kinh doanh được nhất quán.

Khi thực hiện chiến dịch quảng cáo trên Facebook, doanh nghiệp cần làm sao để bài viết tiếp cận được nhiều người nhất có thể. Ngoài ra, cần biết mức độ quan tâm của người đọc, người xem đối với bài viết này. Và Unity sẽ giúp doanh nghiệp đo lường mức độ hài lòng đó.

READ  Tả con vật mà em yêu thích lớp 4 ngắn gọn | Aviationaustralia.asia

Tích hợp là gì?

2.2. Phân loại mức độ tương tác trên Facebook

Các tương tác phổ biến nhất trên Facebook mà hầu hết các doanh nghiệp tập trung là Tương tác trang (Shingle-Post Engagement) và Tương tác qua bài đăng (Shingle-Post Engagement).

Mức độ tương tác của Trang là thước đo mức độ tương tác trên trang web của doanh nghiệp, dựa trên tổng số lượt tương tác đối với các bài đăng trên một trang hoặc đối với nội dung khác.

Trong đó, hành vi của khách hàng trên trang được tính để tăng tương tác với trang của doanh nghiệp là: số lượt thích nội dung bài viết, số lượt bình luận (comment) trên mỗi bài viết, số lượt chia sẻ về nội dung của từng bài viết, lượng người theo dõi fanpage, lượng người click vào website, lượng người xem ảnh, video, lượng người tham gia hoặc nhắc đến trang trên trang khác.

Post Engagement là phép tính các tương tác được tính toán dựa trên các hành động của khách hàng và người dùng liên quan trực tiếp đến mỗi bài đăng. Các thao tác này bao gồm (like), share (chia sẻ), comment (bình luận), follow (theo dõi), click vào post, .. Tương tác với post này sẽ được hiển thị trên site dưới dạng tài liệu quảng cáo thương mại.

2.3. công thức tính hàm metric

Hệ số tương quan được tính theo công thức sau:

Tỷ lệ tương tác trung bình trên các bài đăng = [ (số lượng like + comments + shares trong số ngày nhất định) : (số lượng bài viết trên tường của doanh nghiệp trong số ngày tương ứng) : tổng số người đọc bài viết trong cùng số ngày trên] X 100.

Chỉ số chữ ký trang web = [ (số lượng like + comments + shares trong số ngày nhất định/ (tổng số người tiếp cận trong số ngày nhất định] x 100.

Trên Facebook, các công ty có thể dễ dàng kiểm tra chỉ số Mức độ tương tác của họ. Bạn chỉ cần nhấp vào Facebook Insights, bên phải cột Reach sẽ hiện ra chỉ số Engagement.

2.4. Lý do cho sự tương tác thấp

Có nhiều lý do khiến một bài đăng được đăng nhưng không thu hút được nhiều người. Đặc biệt, một số sai lầm mà các nhà tiếp thị cần tránh để cải thiện chỉ số Liên kết như sau:

READ  Request for Information RFI là gì? Khi nào nên sử dụng RFI? | Aviationaustralia.asia

Thứ nhất, doanh nghiệp chọn sai thời điểm đăng tin. Thời gian đăng bài rất quan trọng, vì nó có ảnh hưởng trực tiếp đến tâm lý và hứng thú của người xem. Ví dụ, khi xuất bản một bài báo giải trí vào ban ngày, khi khách hàng mục tiêu đang đi làm hoặc quá nửa đêm, khi mọi người đã ngủ, số lượng tương tác sẽ giảm đáng kể. Ngay cả khi bạn có thể đọc bài viết vào ngày hôm sau, một bài đăng dài sẽ không làm tăng sự quan tâm của người xem. Vì vậy, thời điểm tốt nhất để đăng là vào bữa trưa hoặc buổi tối trước khi đi ngủ, hầu hết mọi người đều truy cập Facebook trong ngày.

Lý do thứ hai khiến một bài đăng của doanh nghiệp ít tương tác là do số lượng bài viết nhiều. Mùi của tin tức sẽ không đủ để ảnh hưởng và thu hút sự chú ý của người tiêu dùng. Quá nhiều bài đăng có thể khiến người dùng Facebook mệt mỏi, thậm chí không có thiện cảm với hình ảnh của doanh nghiệp.

Lý do thứ ba là chất lượng của truyện. Những bản tin không có đầu tư chất xám, không mấy hấp dẫn cũng không thể không tạo được cảm giác sung sướng cho người xem. Nội dung câu chuyện được lặp đi lặp lại nhiều lần, ngôn ngữ và hình ảnh tiêu cực, tiêu cực, không có sự khích lệ, động lực hay tác động tích cực. Tương tự, những câu chuyện quá khứ, hiện tại, xuyên không cũng khó làm hài lòng người theo dõi.

Đối với những nguyên nhân khiến doanh nghiệp không thể cải thiện Hội nhập, chắc chắn mỗi doanh nghiệp đều có giải pháp khắc phục vấn đề và cách tăng Hội nhập của riêng mình.

3. Tham gia vào Marketing có nghĩa là gì?

Tích hợp là gì?

Tham gia Marketing được hiểu là một chiến lược tiếp thị. Đây là sự chuyển dịch kinh doanh từ tương tác một chiều sang tương tác hai chiều giữa khách hàng và thương hiệu. Trong Marketing, đây là hình thức giúp doanh nghiệp đi vào quá trình trải nghiệm thương hiệu.

Có 5 loại Tiếp thị liên kết phổ biến trong Tiếp thị như sau:

  • Engagement: là sự tương tác của khách hàng sau khi sử dụng sản phẩm, thường là phản hồi của khách hàng thông qua các cách thức tương tác khác nhau với doanh nghiệp.

  • Hội nhập đạo đức: Thể hiện cam kết của công ty về chất lượng và đạo đức đối với khách hàng, nhân viên trong công ty và đối với toàn xã hội. Phát triển đạo đức kinh doanh sẽ giúp tăng lòng trung thành của thương hiệu với khách hàng. Nghiên cứu cho thấy người tiêu dùng trong độ tuổi 18-34 sẵn sàng chi tiêu nhiều hơn cho các thương hiệu có phương thức kinh doanh bền vững và có đạo đức.

  • Tích hợp theo ngữ cảnh: Xác định các chỉ số tương tác của khách hàng thông qua phân tích hành vi của người tiêu dùng. Ví dụ, người bán hàng có thể thông báo cho khách hàng về số lượng sản phẩm đi kèm và sản phẩm bổ sung của sản phẩm mà họ đã mua gần đây, từ đó xác định mức độ quan tâm của khách hàng.

  • Kết nối đáng tin cậy: Doanh nghiệp cần tạo sự thuận tiện cho khách hàng khi mua hàng. Vì đây là một trong những điều quan trọng nhất dẫn đến doanh số bán hàng. Người tiêu dùng có xu hướng chi tiền cho những sản phẩm mà họ thấy có liên quan trong quá trình mua sắm. Ví dụ: khách hàng sẽ chọn những sản phẩm có sẵn trong các siêu thị được bán trên toàn quốc thay vì những sản phẩm chỉ có ở một số địa điểm nhất định.

  • Tương tác: Sự phấn khích trải qua khi mua sắm sẽ giúp khách hàng quan tâm đến doanh nghiệp và sản phẩm của doanh nghiệp. Cảm xúc này có thể được tạo ra từ cách cư xử của nhân viên phục vụ, chính sách mua hàng, đồ miễn phí, …

READ  Trùng roi là gì? Những kiến thức về trùng roi xanh bạn cần biết | Aviationaustralia.asia

Nghiên cứu đã chứng minh rằng việc cải thiện tương tác hai chiều với khách hàng mang lại hiệu quả và giá trị cao hơn cho cả khách hàng và doanh nghiệp. Những khách hàng dựa vào những tương tác chuyên nghiệp này có thể yên tâm và an tâm, từ đó gắn bó lâu dài với doanh nghiệp. Đồng thời, doanh nghiệp dựa vào sự tương tác với khách hàng để có thể phân tích, nghiên cứu và đánh giá, từ đó có được chiến lược cải tiến sản phẩm và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng. Nhờ đó, hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp sẽ tiếp tục phát triển.

Như vậy, trên đây là phần giải thích của Vieclam123.vn về định nghĩa “Cộng tác là gì” trong tiếng Anh, và trong Quảng cáo. Hi vọng bài viết mang đến cho bạn những thông tin hữu ích, đặc biệt là những người kinh doanh có thể lên ý tưởng cho chiến dịch marketing tiếp theo của mình.

>> Xem thêm:

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud