5 Điều Hướng Dẫn Viên Du Lịch Cần Biết | Aviationaustralia.asia

Nhu cầu cao, thu nhập và cơ hội phát triển nghề nghiệp của hướng dẫn viên du lịch đã thu hút các bạn trẻ vào nghề. Thật dễ dàng để hình dung một hướng dẫn viên du lịch, nhưng bạn có biết hướng dẫn viên du lịch thực sự là gì không? Trách nhiệm công việc của họ là gì? Những tiêu chí cần có để làm tốt công việc này là gì?

lắng nghe hướng dẫn viên du lịch mới nổi

Nhu cầu du lịch tạo môi trường thuận lợi cho nghề hướng dẫn viên du lịch phát triển
– Hình ảnh: Internet

Đi du lịch được coi là một trong những hình thức giải trí phổ biến nhất hiện nay. Không chỉ giúp cân bằng tinh thần, nâng cao sức khỏe thể chất, đi bộ còn giúp mở mang tầm nhìn và suy nghĩ về cuộc sống. Du lịch đến những đất nước mới tất nhiên sẽ cần đến một hướng dẫn viên nhiệt tình hướng dẫn và chia sẻ về cảnh đẹp, lịch sử, văn hóa của nơi đây. Vì vậy, khi nhu cầu du lịch tăng cao thì nghề hướng dẫn viên du lịch cũng phát triển theo. Bạn có biết hướng dẫn viên du lịch là gì không?

Xem bây giờ: MICE là gì? Lợi ích của MICE Travel là gì?

Hướng dẫn viên du lịch là gì?

Hướng dẫn viên du lịch được hiểu là một vị trí và công việc trong ngành dịch vụ du lịch. Họ giao dịch với khách du lịch, sử dụng ngôn ngữ phù hợp để giới thiệu, giới thiệu và giải thích thông tin chính xác về những nơi họ sẽ đến thăm và điểm đến của khách du lịch trong chuyến đi.

READ  Tác gia là gì? Phân biệt giữa tác gia, tác giả và đồng tác giả | Aviationaustralia.asia

Nhờ sự hỗ trợ của hướng dẫn viên, chuyến du lịch trở nên dễ dàng hơn – Ảnh: Internet

Yêu cầu nghề nghiệp của một hướng dẫn viên du lịch

– Đảm bảo tính chính xác hoàn toàn của thông tin cung cấp cho du khách, không cung cấp thông tin sai lệch, vi phạm chính trị vì đây là những vấn đề quan trọng. Bạo lực có thể dẫn đến tội ác: bạo lực chính trị, bất ổn xã hội

– Nhất định không được trễ hẹn, đến muộn vì điều này sẽ tạo ấn tượng ban đầu không tốt cho khách và thể hiện sự thiếu kinh nghiệm, chưa nghiêm túc trong công việc của hướng dẫn viên. Bạn cần hiểu rằng, trong ngành dịch vụ, sự hài lòng của khách hàng là yếu tố quan trọng để tồn tại và phát triển, vì vậy “khách hàng là thượng đế”.

– Tìm hiểu kỹ luật pháp của đất nước, các quy định và nội quy của địa phương, các điểm tham quan để du khách không vi phạm khi đi du lịch.

– Không bị say xe, đây là yêu cầu cơ bản của một hướng dẫn viên du lịch. Thường xuyên đi bộ trên những quãng đường ngắn, đa dạng mà vẫn giữ được tinh thần tốt và niềm đam mê hướng dẫn du khách là điều bắt buộc ở hướng dẫn viên du lịch.

nghe tên của nhân viên

Nghề hướng dẫn viên du lịch có những tiêu chuẩn và yêu cầu riêng – Ảnh: Internet

Làm thế nào để trở thành một hướng dẫn viên du lịch giỏi?

Để trở thành một hướng dẫn viên chuyên nghiệp, bạn cần đáp ứng những kỹ năng mà Chefjob chỉ ra dưới đây:

– Kỹ năng giao tiếp và giải quyết vấn đề: Công việc chính của một hướng dẫn viên du lịch là phải nói nhiều và thường xuyên, sử dụng nhiều ngôn ngữ khác nhau nên kỹ năng giao tiếp là rất cần thiết. Ngoài ra, hướng dẫn viên du lịch cần trả lời các câu hỏi của du khách đến từ các quốc gia khác nhau, vì vậy họ có kỹ năng giao tiếp tốt, quản lý tốt mọi việc, biết nhiều thứ tiếng, biết cách tạo ra điểm thu hút của bản thân. thêm. để giúp bạn làm tốt công việc này.

– Kỹ năng giao tiếp phi ngôn ngữ: Cử chỉ, nét mặt, cảm xúc,… sẽ giúp hướng dẫn viên dễ dàng truyền tải thông tin đến du khách và tạo không khí vui vẻ cho chuyến đi. Nhưng nếu sử dụng các thao tác sai hoặc các biển báo không đúng sẽ dẫn đến kết quả ngược lại, làm cho khách du lịch hiểu nhầm, hiểu sai, v.v. Vì vậy, hướng dẫn viên phải hiểu cách giao tiếp không lời và sử dụng nó đúng lúc, đúng chỗ.

– Kỹ năng thuyết trình và thuyết phục: Chuẩn bị nội dung và sắp xếp trình tự trình bày sao cho thuận tiện, điều gì nên nói trước, điều gì nên nói đến để tăng tính thuyết phục, tạo sự thu hút và giúp khách dễ hiểu, dễ nhớ và cẩn trọng câu chữ. hướng dẫn là quan trọng khi đi du lịch.

– Khả năng ngôn ngữ: Không chỉ khách nội địa, hướng dẫn viên phải tiếp xúc với khách du lịch quốc tế đến từ các quốc gia khác nhau. Vì vậy, biết và sử dụng thành thạo thêm nhiều ngôn ngữ là một lợi thế khi làm hướng dẫn viên du lịch.

Ngoài ra, các kỹ năng cộng tác, quản lý tour, sử dụng các phương tiện truyền thông,… sẽ giúp ích rất nhiều trong công việc của một hướng dẫn viên du lịch. https://Chefjob.vn hy vọng với những thông tin trên, bạn sẽ hiểu rõ hơn về nghề hướng dẫn viên du lịch và đâu là đặc điểm chính của nghề này để phát triển ngay từ bây giờ nếu bạn muốn tiếp tục.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

Protected with IP Blacklist CloudIP Blacklist Cloud